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株洲市物业管理协会理事会 第八次会议顺利召开
作者:  文章来源:  点击数 0  更新时间:2016/2/4 15:00:25  文章录入:admin

2016年1月28日上午10点,株洲市物业管理协会理事会第八次会议在协会办公室召开。市物业协会理事长吴剑明、市物业处处长朱志、书记张建都、副处长邢民、管理科科长张志刚、综合科科长李波及市物业协会各理事单位负责人共计40余人参加会议。会议由执行理事长马文新主持。

市物协执行会长马文新说:2016年,株洲市物业管理协会总思路是:高举党的十八大旗帜,贯彻落实株洲市委市政府“两型社会”建设部署,在市房产局物业管理处的指导下,结合社会经济发展新要求,继续推进市物业管理协会的改革,完善协会的服务职能,努力为物业行业争取扶持政策,优化企业发展环境,团结引导全行业物业企业学习互联网+的新思维,结合行业实际,推广应用智慧社区智慧物业新工具,守正固本,创新发展,实现管理增效,服务提质,开创我市物业行业新局面。具体工作计划如下:

一、组织开展行业技能大比武。在2016年上半年认真组织开展行业不同工种不同岗位的技能大比武,通过技能大比武促进行业技能培训学习和提高,交流工作经验,发掘行业技术人才,提升行业的业务技能和服务水平。

二、学习互联网+的新思维,加强智慧物业建设。结合株洲市的物业项目规模偏小,企业实力较弱的实际情况,通过学习借力和整合资源的方式来推广物业管理APP软件的应用,购买相应的软件和服务,让更多物业企业以较低的成本应用互联网技术和新的工具,搭上互联网+的快车,提高企业工作效能,降低运营管理成本,整合物业项目资源,挖掘新的利润增长点。

三、继续加大行业培训力度。一方面继续与深圳物管进修学院深入合作,加强行业项目经理培训,培养更多的优秀的物业项目经理,建立一支业务素质过得硬的物业项目经理人队伍。另一方面加强对小区业主委员会主任副主任委员的专项培训,加强政策法规的培训学习,规范业主委员会的运作和管理,提升业委会自主管理意识和合作意识,引导正确处理物业管理项目存在的矛盾,配合和协助物业管理企业加强物业项目管理,构建和谐社区。继续开展“物业管理大讲堂”,请名家名师来株洲讲课,为株洲物业企业负责人传经送宝,丰富物业经营管理知识,拓宽物业经营管理思路,学习新方法新技术。

四、协会成立设备设施管理部,重点做好行业设备设施管理工作。建立设备设施管理的行业标准和操作流程,引导和规范全行业设备设施的日常维护保养及台帐管理,重点加强电梯、水泵、消防、供变电、门禁、道闸等设备设施的管理,加强与特种设备主管部门的联系沟通和协调,加强电梯、消防等有特定要求的设施设备的监管。

五、引导行业企业建立风险防范机制。在总结与太平洋保险公司合作经验的基础上,进一步引导全行业物业企业建立风险防范机制,投入必要的资金购买电梯安全责任保险和物业管理责任保险,转移风险,以降低意外事故带来的损失。调研行业劳动用工保险的实施情况,加强与社保机构的协调,分步完善劳动用工社会保险,争取对一线员工的补贴支持。

六、严格考核落实物业行业自律准则

株洲管理协会制定了《株洲物业行业自律准则》,对规范物业企业行业起到了促进作用,但执行力度不度,依然存在违反自律准则的行业和现象。2016年,株洲物业管理协会将进一步细化考核办法,采取得力措施,加强信息采集和公告,充分用好信用信息管理系统,协助行业主管部门加强信用信息管理工作,严格考核和落实物业行业自律准则,进一步促进物业行业健康发展。

七、坚持正确的舆论宣传导向

作为内地城市,业主和市民对物业管理的认识还有待提升,物业消费观念仍有待引导和转变。因此,要坚持正确的舆论宣传导向,加强与报纸、电视台和新媒体的合作,建立株洲物业行业微信公众号,创新和拓展宣传渠道方式,把小区和行业宣传点面结合,多正面宣传物业工作,提高透明度,促进业主与和物业企业相互沟通,减少矛盾冲突,正确处理和化解物业纠纷。

八、组织开展丰富多彩的文体活动。为加强会员之间的交流,提高会员参与度,活跃行业氛围,丰富行业精神文明生活,组织开展行业运动会、书法绘画、歌咏比赛等文体活动,展示行业的精气神,凝心聚力,推动行业健康发展。

各位理事围绕上述计划,先后发表看法,提出意见。

市物业管理处处长朱志要求协会在2016年一是要加强行业诚信自律建设;二是要扎实搞好技能比武;三是要搞好企业转型升级,不断做大做强企业;四是进一步强化设备管理。

市物协理事长吴剑明总结讲话:一是2015年协会做了很多工作,虽然仍存在不足,但成绩是主要的,是有影响的,还请大家继续支持和共同努力;二是在2016年将加强协会活动量,扩大协会活动面,让所有会员单位参与活动;三是要成立设备部,扎实抓好设备管理;四是技能比武方案要尽快拿出来;五要创新思路,集思广益、结合实际,注重实效,让协会2016年的工作能更好、更顺利、更圆满的完成。

总之,协会在去年做了大量工作,取得的成绩在全省也有较大影响。希望全体理事及全市会员单位要坚定信心、积极参与协会活动,齐心协力把协会办得更好,让协会在“诚信自律、培训交流、调研维权、改革创新”等方面为大家提供良好服务,为开创全市物业服务工作的新局面共同努力。